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Action de formation menée pour le compte de nos partenaires
Public
: directeurs régionaux, chefs de rang
Domaine
: face à face
Principaux objectifs pédagogiques de notre action de formation :
savoir animer un entretien débriefing collectif et individuel,
savoir accueillir un nouveau collaborateur,
savoir gérer les conflits entre les serveurs et le personnel de cuisine lors du service,
savoir déléguer une tâche.
Formation initiale
Réception d'appels
Emission d'appels
Face à face
Formation continue
Hot-line
Coaching
Bien-être et performance
Garantie satisfaction
Assurance, mutuelle
Banque
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