Parce que les clients ou prospects sont de plus en plus sollicités, le télévendeur qui décroche la vente c'est celui qui sait construire une argumentation personnalisée et un échange « gagnant - gagnant ».
Public : vendeurs, conseillers, managers débutants d'équipes de vente amenés à commercialiser un produit ou service (prendre rendez-vous) en émission d'appels.
Objectifs de la formation :
Durée de la formation : 3 jours.
