EL Quorum
Nos formations
Nos références
Espace formateur
Nous contacter
Action de formation menée pour le compte de nos partenaires
Public
: responsables travaux
Domaine
: face à face
Thèmes des formations dispensées
Formation 1 : les fondamentaux de la relation client
Formation 2 : la gestion des situations difficiles
Formation 3 : techniques d'animation de réunion et de rédaction d'un compte rendu de réunion
Formation initiale
Réception d'appels
Emission d'appels
Face à face
Formation continue
Hot-line
Coaching
Bien-être et performance
Garantie satisfaction
Assurance, mutuelle
Banque
Environnement, énergie
Hôtellerie, restauration
Social
Télécommunications
Transport
